Dichtung

Dieses Thema im Forum "Fragen zum Thermomix®" wurde erstellt von Sumsebienchen, 28.05.09.

  1. 28.05.09
    Sumsebienchen
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    Sumsebienchen

    Hallo,

    Nach nun vier Jahren ist meine Dichtung defekt, also vom TM =D.
    Weiß auch das man sie in einem Servicecenter bekommen kann, habe einige Berichte von Euch gelesen. Wenn man aber kein Center in der Nähe hat was macht man dann? Bei Vorwerk direkt anrufen? Bekommt man sie dann zugeschickt? Danke für Eure Antwort.
     
    #1
  2. 28.05.09
    Kaffeehaferl
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    Kaffeehaferl

    Hallo,

    wenn ich was brauche, rufe ich meine Beraterin an und das gewünschte kommt dann per Post =D
     
    #2
  3. 28.05.09
    gabydortmund
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    gabydortmund

    Ich habe meinen Topf ja neu, in der Bedienungsanleitung steht, man soll alle zwei Jahre die Dichtung erneuern!

    Ich würde bei Vorwerk anrufen und neue Dichtung/en bestellen!
     
    #3
  4. 28.05.09
    Sumsebienchen
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    Sumsebienchen

    Habe keine Beraterin mehr , sie hat aufgehört. Und eine andere kenne ich nicht.
     
    #4
  5. 28.05.09
    Kaffeehaferl
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    Kaffeehaferl

    Kannst Du nicht fragen, ob sie eine Nachfolgerin hat?
     
    #5
  6. 28.05.09
    Scampolo
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    Scampolo

    Ich denke doch auch, dass man das bei Vorwerk auch direkt bestellen kann, oder?
     
    #6
  7. 28.05.09
    eva.katharina
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    eva.katharina Schätzchen

    Hallo Biene

    zufällig habe ich das gleiche Problem mein Dichtungsring ist auch im Eimer hab bei Vorwerk angerufen und es war eine sehr nette Dame am Telefon sie sagte mir der Ring kostet 4,00 Euro und ist Portofrei .
    Also ruf bei Vorwerk an und du bekommst einen neuen .
     
    #7
  8. 28.05.09
    eemuu
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    eemuu

    Hallo,
    mein Dichtungsring war nach nur 1 1/2 Jahren kaputt. Meine TM-Beraterin hat mir dann einen neuen bestellt, der noch auf Garantie kostenlos kam. Sie sagte mir, er geht vor allem dann kaputt, wenn man ihn oft in der Spülmaschine hat.
    Aber es ist richtig, man kriegt ihn auch direkt über die Hotline, dann hat man halt zusätzlich die Telefongebühren.
    LG Amrei.
     
    #8
  9. 29.05.09
    anilipp
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    anilipp

    hallo,

    so lange hält meine nie, jetzt muß ich mir schon die zweite bestellen, nach nur 1,5 Jahren, die erste hat auch nicht sehr viel länger gehalten.
    Ist das eigentlich normal? Oder hat da mein Topf irgend eine Macke :confused:
     
    #9

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