Messer quietscht

Dieses Thema im Forum "Fragen zum Thermomix®" wurde erstellt von Rittersport, 01.12.11.

  1. 01.12.11
    Rittersport
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    Rittersport

    Hallo!

    Seit einiger Zeit quietscht unser Messer. Ab Stufe 3 nicht mehr. Wenn ich das Messer per Hand drehe (das schwarze Teil mit den 2 Haken dran, ich hoffe, ihr wißt, was ich meine) quietscht das auch. Flüssigkeit oder ähnliches tritt nicht aus. Einfach ignorieren oder gibt das Messer seinen Geist auf?

    Ich denke, dass das Messer ca. 5-6 Jahre alt ist. Garantie ist denke ich dann doch knapp abgelaufen.^^

    DANKE schon mal.

    Claudia
     
    #1
  2. 01.12.11
    Susasan
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    Susasan *

    Hallo,
    meins quitscht auch ab und an und hört dann bei höherer Drehzahl wieder auf. Ich würde einfach mal, wenn sich die Gelegenheit bietet, bei einem Servicecenter vorbeifahren, damit ein Techniker mal ein Auge drauf werfen kann. Wenn es ansonsten noch seinen Dienst verrichtet, kann man sicher noch warten. Mir wäre halt einfach wichtig, dass es nicht auch passieren kann, dass das Messer so einen Macken hat, dass es plötzlich blockiert und damit auch die Motorwelle beschädigt. Bei meinem habe ich grünes Licht bekommen, dass ich mir da keine weiteren Gedanken machen soll und es arbeitet noch immer einwandfrei...ab und an höre ich es wieder und stelle dann etwas höher.
     
    #2
  3. 02.12.11
    Rittersport
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    Rittersport

    Hallo!

    Ich kenne keinen Servicecenter hier bei uns in der Nähe.

    Und manchmal möchte ich auch nicht über Stufe 3 drehen, weil dann manche Sachen bis oben spritzen und das nicht immer nötig ist. Aber so ein Messer ist ja auch nicht so günstig.

    Mal gucken, was ich mache.

    Claudia
     
    #3
  4. 02.12.11
    Mäxlesbella
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    Mäxlesbella

    Hallo Claudia,

    hier Reparatur - Service vor Ort kannst Du schauen, ob ein Servicecenter in Deiner Nähe ist - unbedingt vorher anrufen, wenn Du hinfährst, der Techniker ist nicht täglich da.
     
    #4
  5. 02.12.11
    cookingwitch
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    cookingwitch

    Hallo Claudia,

    mein Messer quietscht auch - und es ist ein neues Messer !! - meines quitscht lustigerweise erst ab Stufe 4 :rolleyes:

    Will auch mal demnächst bei so einem Service-Center vorbeischauen. Weiß vielleicht jemand, wieviel so ein "Durchchecken" des Mixis kostet ?? Mein TM ist 3 Jahre alt, also keine Garantie mehr :-(

    Liebe Grüße
    cookingwitch
     
    #5
  6. 02.12.11
    Prinzesschen
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    Prinzesschen

    Hallo cookingwitch,

    ich hatte meinen Mixi schon 2x beim Check un dich habe für einen nichts bezahlt. Für den anderen jedoch knappe 80 Euro, weil etwas ausgetauscht werden musste.
    Von daher denke ich, wenn nichts festgestellt wird, dann kostet es auch nichts.

    Aber um sicher zu gehen würde ich bei meinem Anruf einfach nachfragen, da du dich ja eh im Vorfeld erkundigen musst, an welchen Tagen der Techniker da ist und um welche Uhrzeiten - da dieser nicht immer permanent vor Ort ist.

    Liebe Grüße
    Prinzesschen
     
    #6
  7. 02.12.11
    Andrea
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    Andrea Sponsor

    Hallo Claudia,
    das Messer ist ein Verschleißteil und nach 5-6 Jahren kann es schon mal ersetzt werden. Du kannst es auch im online-shop bestellen.
     
    #7
  8. 02.12.11
    Rittersport
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    Rittersport

    Hallo!

    Der nächste Service Center ist 80 km entfernt. Mal gucken, ob ich da mal hinkomme. Schon mal DANKE für eure Hilfe.


    Bis dann
    Claudia
     
    #8

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