Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

Dieses Thema im Forum "Fragen zum Thermomix®" wurde erstellt von Matty, 28.04.07.

  1. 28.04.07
    Matty
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    Matty

    Hallo Ihr Lieben

    ich arbeite gerade fleißig vor mich hin, als ich merke, dass sich das Messer nicht mehr bewegt. Häää??

    Ich hole den Topf raus und sehe, dass im Antrieb das untere Teil von meinem Messer steckt. Es ist übrigends das neue Messer

    Na ganz toll. Einfach abrerissen. In der Mitte durch.

    Ich hatte gerade ein paar Eiswürfel für Eiskaffee drin und wollte, wie schon so oft, gerade loslegen und krach. Das war es.:blackeye_big:

    Eigentlich wollte ich noch Brot machen, das ich heute für eine Feier brauche. Jetzt kann ich erstmal los und welches kaufen.

    Die Mitarbeiterin von Vorwerk meinte nur: Das ist aber lustig!

    NEIN lustig ist das ganz und gar nicht. Jetzt hab ich für mindestens 10 Tage kein TM und habe mich für ganz viel Kuchen zum Schulfest eingetragen.

    WAHNSINNIG LUSTIG:mad_big:

    Die absolut stinkige Matty

    P.S. Ich geh dann jetzt mal einkaufen:angry_big:
     
    #1
  2. 28.04.07
    brigitte01
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    brigitte01

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty!

    Mensch, das tut mir aber leid für dich! Und wie noch die Vorwerk-Mitarbeiterin reagiert hat, ist ja wohl ... *kopfschüttel*

    Hast du eine TR? Die könnte dir vielleicht ein Messer ausleihen, bis dein neues da ist.
     
    #2
  3. 28.04.07
    robbi
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    robbi

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty,
    warum fährst du nicht zu Vorwerk nach Wuppertal, geht bestimmt schneller.
    Gruß Martina
     
    #3
  4. 28.04.07
    Pippilotta
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    Pippilotta Moderator

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty,

    das gleiche hatte ich vor kurzem auch. Ich mußte meinen TM einschicken und hab ein neues Messer erhalten. Ich hatte ihn an einem Freitag weggeschickt und hab ihn am Donnerstag drauf wiederbekommen, ging absolut schnell.
    Ich hatte damals das Glück, daß ich noch das nicht spülmaschinenfeste Messer auf Reserve hatte und dadurch noch weiterarbeiten konnte.

    Liebe Grüße
    Annemarie
     
    #4
  5. 28.04.07
    eva.katharina
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    eva.katharina Schätzchen

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty
    das ist aber ärgerlich zum Glück habe ich zwei Messer .Ich würdre auch die TM-Beraterin fragen vielleicht hat sie ja eins auf Reserve.
    Viele Grüße Eva
     
    #5
  6. 28.04.07
    WK-Rezeptetopf
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    WK-Rezeptetopf Beiträge ehemaliger Benutzer/innen

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Kerstin,

    das ist aber wirklich ärgerlich, gerade wenn man soviel vorhat (aber hat man ja eigentlich immer mit Jacques....;))

    Ich könnte Dir mein altes Messer anbieten, das könntest Du Dir heute noch bei mir abholen, ist viellicht für die Übergangszeit bis das neue Messer da ist, eine Lösung?
     
    #6
  7. 28.04.07
    Poison2802
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    Poison2802

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Leider kann ich dir nicht wirklich helfen... ich wohne sooo weit weg. Aber warum ich überhaupt schreibe:

    @ Norasofie : DICKES, FETTES Lob, für dein schnelles Hilfsangebot...
    Ich glaube alle netten Menschen Deutschlands treffen sich hier im Kessel !

    @Matty: Hoffentlich schaffst du das mit den ganzen Kuchen noch.
    Die Reaktion der Vorwerk Mitarbeiterin ist echt übel.... kein Wunder, das du sauer bist.
     
    #7
  8. 28.04.07
    WK-Rezeptetopf
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    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty,

    das tut mir schrecklich Leid. Hast Du das Messer von Norasofie geholt? Ich habe sonst auch noch zweites Messer, dass ich Dir leihen könnte.

    Liebe Grüße
     
    #8
  9. 29.04.07
    Matty
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    Matty

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Ihr Lieben,

    Haaaaa, wenn es denn so einfach wäre. Das Messerende, also das was aus dem Topf rausguckt ist abgebrochen und hängt im Grundgerät , im Antrieb fest. Das heißt also komplettes Gerät wegschicken um den Rest des Messers rauszupopeln. Wenn etwas bei uns passiert dann richtig.
    Trotzdem super lieben Dank auch an Norasofie, ich wäre sofort darauf zurückgekommen.

    Ich hatte auch schon überlegt ob ich das Stück selbst rausholen könnte, aber mein Mann meint, das soll Vorw... machen, die sehen vielleicht gleich, ob der Motor etwas abbekommen hat.

    Ich bin so stinkich.

    Matty:mad:
     
    #9
  10. 29.04.07
    Pippilotta
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    Pippilotta Moderator

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty,

    das war bei mir genauso, das Unterteil des Messers war noch im Gerät, ich hab einfach das Gerät auf den Kopf gestellt, da ist es dann rausgefallen.Probiers doch einfach, denn ich kann mir nicht vorstellen wie es sonst festhängen sollte.

    So konnte ich das Gerät wenigstens mit dem anderen Messer nutzen bis ich es weggeschickt habe.

    Liebe Grüße
    Annemarie
     
    #10
  11. 29.04.07
    lainderner
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    lainderner

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty

    ich bin zwar noch nicht so ein TM Profi wie ihr, aber meine TR hat auch schon ein paarmal auf Kundenkochen und Vorführung angeboten einen TM zu verleihen!
    Daher würde ich einfach die TR fragen wegen ausleihen und den eigenen Jaques wie dein Mann meint einschiecken noch dazu wo das Messer neu ist!:goodman:
     
    #11
  12. 29.04.07
    Matty
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    Matty

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Pipilotta,

    danke für den Tip. Habe jetzt eine vierte Stunde (unter motzen von meinem Mann) rumgepopelt und dann nach mehrmaligen auf den Kopf stellen und schütteln ist es endlich raus. Es hing echt fest.

    Bei welcher Tätigkeit ist Dir das denn passiert?? Und war das auch das neue Messer?

    So jetzt werd ich Norasofie schnell eine Nachricht schicken, und nach dem anderen Messer fragen.
    Ich muß doch so viel Kuchen backen. Vielen vielen Dank. Jetzt kann ich wenigstens mit Eurer Hilfe weiter machen.:love2:

    Die erleichterte Matty
     
    #12
  13. 29.04.07
    Pippilotta
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    Pippilotta Moderator

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty,

    ich weiß nicht mehr genau, entweder hatte ich angefrorenes Fleisch oder Käse kleingemacht, ich hab auf alle Fälle ganz doof aus der Wäsche geschaut. Und ja, das war auch das neue Messer.

    Ich mußte den wie gesagt einschicken und ich bin froh, weil bei mir in Kürze die Garantie ausläuft und es ein paar kleine Macken gab, die jetzt behoben wurden. Er ist sozusagen "runderneuert";). Wende dich auf alle Fälle an deine Beraterin, damit die sich drum kümmert, damti du entweder ein neues Messer oder den Karton zum einschicken bekommst. Oder du rufst selber bei der Service-Hotline an und schilderst dein Problem.

    Und wegen deiner vielen Kuchen, drum hab ich es dir ja geschrieben, weil ich auch froh war trotzdem weiter arbeiten zu können (ich hatte ja das alte Messer noch da). Dann weiterhin frohes Schaffen mit Jaques.

    Liebe Grüße
    Annemarie
     
    #13
  14. 30.04.07
    altini
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    altini

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty,
    das Problem hatte ich auch schon- auch mit dem neuen Messer. Der Serviceman beim Kundendienst hatte keinen Ersatz(dachte er jedenfalls, später hat er welche gefunden, lach) meine Beraterin war gerade in Urlaub gefahren, und die Bestellung des Kundendienstes war nicht in Wuppertal angekommen. So musste ich eine Woche ohne Jacques Hilfe arbeiten!
    Es wundert mich aber, dass hier schon einige diese negative Erfahrung gemacht haben. mir gegenüber tat man in der Geschäftstelle so, als ob ich ein Einzelfall wäre, ich habe von dort aber ganz schnell kostenlos ersatz bekommen und seitdem arbeitert Jacques wiedere fleissig- und ich habe mir einen kompletten zweiten Topf bestellt, damit ich nicht mehr ohne meinen TM arbeiten muss

    Astrid
     
    #14
  15. 30.04.07
    Matty
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    Matty

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Astrid,

    ich habe gerade mir Vorw... gesprochen. Die Dame tat so als würde das nicht so oft vorkommen. Aber mal ehrlich. Was sollen die denn sagen: Klar, dass passiert täglich. Unsere Messer sind nicht die beste Qualität.=D

    Neeee, da stelle mir uns ma janz dumm. Waaaas?? Das kann ich mir gar nicht vorstellen.

    Aber mal Spaß bei Seite. Ich käme nicht auf die Idee mir einen neuen Topf zu kaufen nur um immer damit arbeiten zu können. Ich setze voraus, dass dieses Markenprodukt einwandfrei funtioniert, gerade in dieser Preisklasse.
    Außerdem habe ich den Vorteil, sollte mir das zu doof werden, steh ich in 20 Min auf dem Mühlenweg. Dann haben die aber nicht mehr wirklich viel Spaß.
    (Och, das ist aber lustig)


    Gruß Matty:rolleyes:
     
    #15
  16. 30.04.07
    Matty
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    Matty

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Liebe Norasofie​






    :prayer:


    Lieben Gruß Matty​
     
    #16
  17. 30.04.07
    WK-Rezeptetopf
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    WK-Rezeptetopf Beiträge ehemaliger Benutzer/innen

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty,

    war leider doch nicht da, als Du das Messer geholt hast, aber Du hast es ja gefunden,....=D

    Keine Ursache, vielleicht komme ich auch mal in solche Nöte und dann freue ich mich auch, wenn mir jemand hilft.

    Viel Erfolg jetzt beim Backen, berichte doch mal, wie alles geklappt hat und welche Kuchen besonders gut angekommen sind =D

    Bis bald
     
    #17
  18. 01.05.07
    Matty
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    Matty

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hi Elke,

    werde ich jetzt natürlich sofort ausnutzen, und berichten.

    Gruß Kerstin=D
     
    #18
  19. 01.05.07
    altini
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    altini

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Hallo Matty
    :) ich habe mir den 2 Topf nicht gekauft, um immer einen parat zu haben.=D
    Mir passiert es leider immer wieder mal, dass ich den Topf schon mit nassen Zutaten im Gebrauch habe, und dann feststelle, dass ich noch trockene Zutaten mahlen müsste. Das passiert mir schon mal, wenn ich das Rezept nicht genau genug lese, und den zweiten Schritt vor dem ersten mache.Um nicht ständig den Topf abzuwaschen nehme ich dann den 2. Bei manchen Kuchenrezepten brauche ich geschlagene Eiweißmasse, die ja immer in einem penibel sauberen Topf geschlagen werden muss. Damit sie nicht lange stehen muss, bis die anderen Teigvorbereitungen abgeschlossen sind und sich möglicherweise wieder verflüssigt, benutze ich dafür dann wenn der Eischnee gebraucht wird Topf 2. Ausserdem kommt es vor, dass der eine Topf gerade in der Spülmaschine ist, wenn man den TM beschäftigen möchte und wenn man mal gleichzeitig mehr zubereiten muss ist es ganz praktisch 2 Töpfe zu haben.
    Du siehst, nur als Reserve ist ein 2. Topf wirklich zu teuer:rolleyes:
    Es grüßt Dich
    Astrid
     
    #19
  20. 02.05.07
    Matty
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    Matty

    AW: Schweinerei!!Gerade ist mein Messer abgebrochen!!!!!

    Ja altini da hast Du Recht.
    Zum generellen Gebrauch ist ein zweiter Topf echt super.
    Ich hab jetzt das Messer von norasofie, damit kann ich arbeiten bis das andere kommt. Aber sonst ist man irgendwie aufgeschmissen.
    Ich finde der TM hat so ein bißchen was vom Handy.

    Ohne ging es auch, aber jetzt wo Frau es einmal hat wird es schmerzlich vermißt, wenn es nicht da ist.


    Gruß Matty=D
     
    #20

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