Thermomix über ebay kaufen?

Dieses Thema im Forum "Fragen zum Thermomix®" wurde erstellt von Markus Grimm, 08.01.07.

  1. 08.01.07
    Markus Grimm
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    Markus Grimm

    Grüß Euch Gott miteinander,
    ich freu mich, dass es dieses Forum gibt, auf dem ich die letzten Tage schon mal als Gast herumgeschaut habe. Bei mir ist es so: Ich möchte mir ganz gerne einen TM 31 anschaffen bzw. zum Geburtstag schenken lassen. Aber er ist natürlich eine teure Investition. Deshalb überlege ich, ob ich ihn z.B. über ebay günstig bekommen könnte. Nur: Wie ist das dann mit dem Support und der Reparatur, wenn`s mal nötig sein sollte? Geht das dann einfach auf den neuen Benutzer über oder gibt es da Probleme? Habt ihr da Erfahrungen?
    Denn eins ist klar: Wenn wir schon so viel Geld ausgeben, möchten wir nicht im Notfall ohne Kundendienst dastehen.
    Ich freu mich auf eure Antworten und bin gespannt, wie unsere Geschichte mit dem Wunderkessel sich anlässt.

    Markus
     
    #1
  2. 08.01.07
    Andrea
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    Andrea Sponsor

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,
    zuerst einmal willkommen hier im Forum.
    Ich habe einige Minuten überlegt, ob ich dir auf diese Frage antworten soll:-( Sie wurde hier im Forum schon so oft gestellt und beantwortet. Du kannst unter SUCHEN die Suchbegriffe "Thermomix und ebay" eingeben, dann kannst du dich durch die Beiträge lesen.
    Als Thermomix-Beraterin sage ich nur so viel: Der TM31 ist seinen Preis wert, die Beratung ist im Preis inbegriffen und als ebay-Kunde hast du, um es mal überspitzt zu sagen, keinen Anspruch auf eine persönliche Kundenbetreuung durch eine Beraterin. Die Ersparnis bei ebay ist unerheblich, wenn man sie mit der Kundenbetreuung, dem Rezeptservice und der Sicherheit beim Kauf aufrechnet.
     
    #2
  3. 08.01.07
    WK-Rezeptetopf
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    WK-Rezeptetopf Beiträge ehemaliger Benutzer/innen

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Andrea,
    ist es eigentlich auch richtig, dass auch der Garantieanspruch nicht auf den neuen Käufer übergeht?
     
    #3
  4. 08.01.07
    Andrea
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    Andrea Sponsor

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo,
    soweit ich auf dem neuesten Stand bin, muss diese Garantie (Original-Rechnung)an Vorwerk eingeschickt werden, die das überprüfen (Verkäufer-Käufer)und dann evtl. auf den neuen besitzer übertragen.
     
    #4
  5. 08.01.07
    Holly
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    Holly Wolkenhexe

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Lach Markus,=D

    eindeutig falsche Frage :rolleyes:

    ...nächste Frage...
     
    #5
  6. 08.01.07
    WK-Rezeptetopf
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    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,

    willkommen im Wunderkessel und viel Spaß schon mal beim Rezepte lesen, auch wenn Du im Moment noch keinen TM besitzt.

    Als Antwort auf Deine Frage kann ich mich nur Andrea anschließen, ich bin zwar keine TR, habe aber den TM schon ganz lange, angefangen mit dem TM 3300, dann den TM 21 und jetzt den TM 31, und ich war immer froh, entweder eine Ansprechpartnerin zu haben wenn es Probleme gab, oder auch einmal bei einer Reparatur den Kundendienst für den TM 21 in Anspruch nehmen zu können.

    Ein neuer Jacques ist bei ebay auch nicht so viel billiger, aber Du bekommst viel weniger, finde ich (wenn Du überhaupt etwas bekommst, bei ebay ist das ja nicht immer der Fall ....)
     
    #6
  7. 08.01.07
    Langschläfer
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    Langschläfer

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,
    ich würde Dir abraten bei E Bay den Thermomix zu kaufen. Was ist wenn er dann doch eine Macke hat ?
    Bei teuren Geräten bin ich da echt vorsichtig geworden. Wir sparen auf der einen Seite 100 Euro und schmeissen sie auf der anderen Seite raus.
    Meine Erfahrungen möchte ich jetzt nicht schildern, aber ich habe eine Bauchlandung gemacht und das reicht. Das Gerät ist super, also nimm das Geld in die Hand und los, Du wirst es nicht bereuen. Deine Thermomix-Beraterin freut sich !:p
    LG
    Langschläfer
     
    #7
  8. 08.01.07
    WK-Rezeptetopf
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    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,

    freue mich, daß Du zu uns ins Forum gefunden hast. Im Moment scheint Eb*y wohl sehr angesagt zu sein. Ich kann Dir nur davon abraten. Wir haben in den letzten Tagen schon mehrfach darüber diskutiert, es gibt so viele Nachteile, auch sollte man vorsichtig sein, wenn hier per PN, Fehlkäufe von Weihnachten bekommt!!!
    Ich schreibe Dir jetzt einfach mal ein paar Vorteile bei uns TR´s zu kaufen:
    1. Service, wir beraten Dich genau vorher über das Gerät und auch noch nach 2 Jahren, der Garantiezeit. Du kannst uns TR´s jederzeit anrufen.

    2. Garantiezeit: Bei uns 24 Monate. Schriftlich!!

    3. Wenn es Neuigkeiten gibt, wirst Du von Vorwerk oder von uns angeschrieben und bekommst das Angebot, da Du registriert bist bei Vorwerk.

    4. Momentan gibt es ein Buch dabei, das ist bei uns auf jeden Fall im Karton.

    Du bekommst natürlich am Anfang von uns gerne eine Vorführung, damit Du das Gerät genau kennenlernst und nicht einen FEHLKAUF machst.
    Service ist uns sehr wichtig!!!! Wir TM-Beraterinnen dürfen nicht bei Eb*y verkaufen!!!!

    Den Rest überlasse ich Dir, was Dir wichtig ist. Wir können nur alle davon abraten. Es ist auch schon so mancher Karton leer angekommen.
     
    #8
  9. 08.01.07
    Evelyn
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    Evelyn

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,
    herzlich willkommen hier im Wunderkessel. Gut, daß Du erst hierher gekommen bist, so geht es Dir nicht so wie mir.
    Ich kann nur sagen: Kaufe NICHT über ebay. Ich hab den Fehler gemacht (kannte damals dieses Forum nicht und Vorwer* hat mir keine TR vermittelt, obwohl ich 2x über email und 1x auf der Messe danach gefragt habe).
    Meine ganze Geschichte kannst Du hier lesen, das Ende von der Geschichte: Letzten Dezember habe ich dann doch noch Anzeige erstattet, weil die Polizei auf mich zukam und mir das geraten hat. Die gute Verkäuferin hat doch mehr Dreck am Stecken, und ich bin glaub die einzige von vielen, die wenigstens eine Teillieferung bekommen hat. Was soll ich sagen: nix als Ärger, auch wenn es damals ein "Schnäppchen" war.
    Mittlerweile habe ich auch in unserer Gegend TR's gefunden, und meine Bekannten und mein Vater haben Jaques Gott sei Dank auch ganz offiziell bei einer TR gekauft.
    So, dann will ich mal hoffen, daß mein Jaques auch weiterhin gut funktiniert, denn Garantie hab ich natürlich auch keine !
    Liebe Grüße, und ich hoffe Du triffst die richtige Entscheidung,
    Evelyn
     
    #9
  10. 08.01.07
    WK-Rezeptetopf
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    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,

    herzlich willkommen hier im Wunderkessel. Schön, daß Du zu uns gefunden hast und mitmischen willst.

    Deine Fragen sind Dir schon hinreichend beantwortet worden. Ich kann mich meinen Vorschreiberinnen nur anschließen. Ich bin keine TR, sondern nutze den TM fast Tag und Nacht.

    Als ich mich für den TM interessierte, war ich bei einer Präsentation und dachte mir, so viel Geld. Ist aber doch ein tolles Teil....
    Hab mich dann bei Eb*y umgesehen. Die haben für einen gebrauchten TM fast so viel geboten, wie für einen neuen. Wahnsinn!!!

    Sei klug, laß Dir eine Vorführung machen und kauf das Teil dann bei Vorwerk mit allem Drum und Dran (siehe Beitrag von Maid).

    Habe den TM seit Febr. 06. ER IST SEINEN PREIS WERT!!!:supz::supz::supz:
     
    #10
  11. 08.01.07
    Meli
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    Meli Küchenchaot

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus, willst du wirklich einem wildfremden Menschen soviel Geld überweisen mit dem Risiko,nichts oder ein kaputtes Gerät zu bekommen?Und bei EB** sparst du keine 50 Euro zum regulären Preis.Ich habe vor einigen Jahren Glück gehabt und es ist gutgegangen, das würde ich heute nicht mehr machen.Da kannte ich dieses forum noch nicht, hatte nie eine Vorführung und mußte mich allein durchwurschteln.
    Überleg es dir gut.
    Gruß Meli
     
    #11
  12. 08.01.07
    WK-Rezeptetopf
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    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,

    ich denke, es ist alles gesagt: Sei klug und kaufe über eine Beraterin.;)

    Herzlich Willkommen!!:p =D :p
     
    #12
  13. 09.01.07
    küchenhilfe
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    küchenhilfe

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,

    da kann ich Susi nur zustimmen. Ich glaube nicht , daß Du jetzt noch lange überlegen mußt, was Du machst.
     
    #13
  14. 09.01.07
    makiosparadies
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    makiosparadies genussvolle

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Auch ich würde so ein teures Gerät nur bei einer kompetenten Beraterin kaufen! Ich möchte schließlich die Gewissheit haben, ein absolut neues und einwandfrei funktionierendes Gerät zu haben.
    Sollte doch mal was defekt sein, so kann ich jederzeit die Garantie in Anspruch nehmen.

    Zudem ist eine Beratung/Vorführung auch wirklich toll, den TM richtig kennenzulernen und man bekommt viele praktische Tipps. Sollte man auch noch eine tolle Beraterin haben, steht diese auch nach dem Kauf, mit vielen Tipps und Beratung (manchmal auch Kochtreffs) zur Verfügung (also meine jedenfalls - die könnte ich Tag und Nacht anrufen, wenn ich ein Problem habe).

    Vielleicht bin ich da komisch, aber Elektroteile würde ich nie gebraucht (außer von einer guten Bekannten) und schon gar nicht über ebay kaufen
     
    #14
  15. 09.01.07
    make31
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    make31

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,

    ersteinmal :love_big: HERZLICH WILLKOMMEN

    im Kessel.
    :wav:

    :director: Ich würde Dir abraten, den TM über ebay
    zu kaufen.
    Wenn Du die Beiträge zu den Verkäufen gelesen hast,
    dann wirst Du uns sicherlich allen Recht geben!!

    Liebe Grüße
    und noch einen schönen Tag
    Dani:hello1:

    Bei uns kocht der TM31:thumbup:
     
    #15
  16. 09.01.07
    Lesebine
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    Lesebine

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus,

    meine Vorrednerinnen haben eigentlich schon alles gesagt.

    Gerade weil der TM eine teure Anschaffung ist, solltest Du ihn regulär kaufen.

    Mach eine Vorführung bei Dir zuhause, dann sparst Du 50€ und dann bist Du schon fast bei dem Eba*-Preis.
    Nur, dass Du dann auch den ganzen Service hast.
     
    #16
  17. 09.01.07
    Markus Grimm
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    Markus Grimm

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Wahnsinn! So viele freundliche und kompetente Antworten innerhalb kürzester Zeit! Das nenn ich mal ein funktionierendes Forum! Vielen herzlichen Dank. Da fühl ich mich gleich aufgenommen. Ihr habt mich sofort um ein gutes Stück weitergebracht.
    Ich bin ja selbst ebay-Käufer und Verkäufer und habe bislang beim Kauf noch keine Reinfälle erlebt, allerdings bin ich bei technischen Sachen und vor allem in der Größenordnung halt vorsichtig und hätte selbst in diesem Fall nur über das Treuhand-Konto gearbeitet. Aber eure Einschätzung dieser Idee ist so eindeutig, dass ich davon mit Sicherheit die Finger lassen werde.
    Nun werde ich erst mal am 25.01. eine Vorführung besuchen, mir dann wahrscheinlich mal eine zu Hause machen lassen, und dann werden wir mal sehen...
    Die richtige Zielgruppe dürften wir wohl als 4-köpfige Familie mit Appetit auf Suppen, Brot und Kuchen sein. Und was sonst noch im Wunderkessel ist, das macht mich richtig neugierig...
    =D Also nochmal Danke an alle und ihr werdet wieder von mir hören.
     
    #17
  18. 09.01.07
    WK-Rezeptetopf
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    WK-Rezeptetopf Beiträge ehemaliger Benutzer/innen

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    [​IMG]
     
    #18
  19. 09.01.07
    audrey680
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    audrey680 Leseratte

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Siehst Du Markus, so sind wir :)

    Auch von mir ein herzliches Willkommen und halte uns mal auf dem Laufenden :thumbup:

    Grüße

    Sabine
     
    #19
  20. 09.01.07
    Meli
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    Meli Küchenchaot

    AW: Thermomix über ebay kaufen?

    Hallo Markus, du wirst es nicht bereuen!Eine gute Vorführung ist immens wichtig , und so richtig bekocht wrden kann nicht verkehrt sein...Laßt es euch schmecken!
    Gruß Meli
     
    #20

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