TM 31 ist eine Woche alt und hatte schon den E.r Fehler 31!

Dieses Thema im Forum "Fragen zum Thermomix®" wurde erstellt von AnHeRu, 12.03.12.

  1. 12.03.12
    AnHeRu
    Offline

    AnHeRu Inaktiv

    Hallo zusammen!

    Wir haben den TM 31 jetzt seit einer Woche. Hab gerade Eis gemacht, bis auf dem Display "E.r.31" stand. Ich hab dann den Stecker gezogen, und es war alles wieder gut!
    Ist es das aber wirklich, oder muss ich mir jetzt Sorgen machen? :-(

    Ich hab schon ein bisschen Angst...!
     
    #1
  2. 12.03.12
    lisa
    Offline

    lisa *

    Huhu,

    keine Angst, er brauchte nur ein "Reset". das ist einfach Elektronik und den Rechner muss man ja auch manchmal zu seinem Glück zwingen und neu starten. Außerdem hast du 2 Jahre Garantie, wenn wirklich ein Fehler drinne ist, dann wird das auf jeden Fall gratis repariert.
     
    #2
  3. 13.03.12
    EvelynS
    Offline

    EvelynS

    Hallo

    Melde das sofort deiner Repräsentantin und beobachte das auf jeden Fall weiter.
    Ich hatte im Januar so einen Fall bei einer Kundin, bei der hat der Mixi auch vom 1. Tg an Error gezeigt, ganz oft und die hat von VW sofort ein neues Gerät bekommen und konnte das "alte" kostenfrei zurücksenden

    lg
    EvelynS
     
    #3

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