Frage - TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

Dieses Thema im Forum "Fragen zum Thermomix®" wurde erstellt von PuCH, 07.04.08.

  1. 07.04.08
    PuCH
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    PuCH Inaktiv

    Hallo und guten Abend,

    seit etlichen Jahren habe ich sehr zufrieden den TM 21 benutzt.

    Nun konnte ich über einen Bekannten einen 3 Jahre alten TM 31 bekommen, weil sich dessen Frau das allerneueste Modell geleistet hat. Mein guter alter TM 21 ist zu meiner Schwiegermama gewandert ;) - den TM 31 habe ich seit heute.

    Das nur zur Vorgeschichte.

    Nun wollte ich im TM 31 ausprobieren, ein paar Champingnons in etwas Öl mit Linkslauf zu garen. Nicht im Varoma, sondern unten im Topf. Das ist heillos fehlgeschlagen, weil sich das Messer einfach nicht gedreht hat! Dann habe ich den Topf komplett geleert und nur EINEN einzigen, etwas größeren Pilz hinein gegeben. Das reichte schon, um das Messer nicht anlaufen zu lassen!

    Dann habe ich das Messer ausgebaut und festgestellt, dass ein nur sehr geringer Wiederstand genügt, um die Klingen "festzuhalten". Im TM 21 habe ich öfter Teig geknetet, ich kann mir gar nicht vorstellen, dass das mit dem TM 31 klappt, wenn das Messer SO schnell blockiert!

    Meine Frage: Ist das beim TM 31 richtig so? Oder ist das Messer defekt?

    Gruß, Finchen
     
    #1
  2. 07.04.08
    nami1701
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    nami1701

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,
    also mein TM 31 knetet Teig und blockiert kein einziges Mal, ob Linkslauf oder Rechtslauf. Da muß wohl etwas mit dem Messer nicht in Ordnung sein. Ich würde mich mit dem Kundendienst von Vorwerk in Verbindung setzen.
     
    #2
  3. 07.04.08
    asterix0203
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    asterix0203 .

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,

    welches neueste Modell hat sich die Frau Deines Bekannten denn geleistet? So weit ich weiß gibt es doch gar kein neueres Modell als den TM31. Ich möchte ja nicht schwarz malen, aber kann es sein, dass sie ihn verkauft haben, weil das Lager kaputt ist? So wie sich das anhört, muss Dein TM dringend zum Kundendienst.:-(

    Liebe Grüße
     
    #3
  4. 07.04.08
    eva.katharina
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    eva.katharina Schätzchen

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen

    kann mich den Worten von Astrid anschließen .
    Laß Dich mal von mir :goodman: hoffentlich fehlt es nicht zu weit .
     
    #4
  5. 07.04.08
    asterix0203
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    asterix0203 .

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,

    ausserdem erst mal HERZLICH WILLKOMMEN im Forum, hab grad erst gesehen, dass das Dein 1. Beitrag war. Hoffentlich klärt sich das mit Deinem TM und DU kannst bald mit uns kochen, schlemmen, ausprobieren...=D=D

    :wav::wav:

    Liebe Grüße
     
    #5
  6. 07.04.08
    PuCH
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    PuCH Inaktiv

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Danke für Eure lieben und schnellen Antworten!

    @Astrid: Die Frau unseres Bekannten hat sich den TM 31 mit neuem Varoma und neuem Messer gekauft. Keine Ahnung, warum. Weil ich mir schon so lange einen 31 gewünscht habe, habe ich dann das Angebot angenommen, auch wenn es immer noch viel Geld war.

    Wie ich mittlerweile hier im Forum gelesen habe, gibt es das Problem mit dem Messer wohl öfter. Ich bin da nun ein wenig ratlos, was ich machen soll, weil ich den TM 31 ja gebraucht bekommen habe und weder eine Rechnung dafür besitze, noch Garantie drauf ist (die Seriennummer beginnt mit 05, also scheint der von 2005 zu sein).

    Könnt Ihr mir raten? Kann ich trotzdem bei Vorwerk anrufen und denen das Problem schildern? (Oder wo bekomme ich alternativ ein neues Messer her, denn meines scheint ja wohl definitiv defekt zu sein. :-( )

    Gruß, Finchen
     
    #6
  7. 07.04.08
    asterix0203
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    asterix0203 .

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,

    sorry, aber für mich klingt das immer noch faul. Wieso kauft sie sich einen neuen TM 31, wo sie sich doch den neuen Varoma für unter 100 Euronen und das neue Messer vielleicht für 50-60 Euro kaufen hätte können?

    Aber das bringt Dich jetzt auch nicht weiter, deshalb mein Tipp: würde bei Vorwerk anrufen und nachfragen, kannst Du zu einem Service-Center in Deiner Nähe fahren? Garantie hast Du ja leider nicht mehr, deshalb denke ich nicht, dass es auf eine Rechnung von Vorwerk ankommt.

    Liebe Grüße, hoffe, ich konnte Dir ein bisschen helfen
     
    #7
  8. 07.04.08
    PuCH
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    PuCH Inaktiv

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Astrid,

    tja, keine Ahnung, was sie da bewogen hat. Ich hatte mir darüber auch keine allzu großen Gedanken gemacht - bei der Aussicht, einen TM 31 halbwegs erschwinglich kaufen zu können. War wohl ein Fehler. Das nächste Mal spare ich lieber ein wenig länger und nehme einen Neuen.

    Ich rufe morgen mal bei Vorwerk an.

    Gruß, Finchen (die heute Abend Frust schiebt)
     
    #8
  9. 07.04.08
    asterix0203
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    asterix0203 .

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,

    ich drück Dir die Daumen, dass es nicht so schlimm (und vor allem teuer) wird.:goodman:

    Liebe Grüße
     
    #9
  10. 07.04.08
    eva.katharina
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    eva.katharina Schätzchen

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen

    ich drück Dir wie Astrid die Daumen das es nicht zu teuer wird .
    Laß Dich nochmal Drücken von mir :goodman: .
     
    #10
  11. 07.04.08
    WK-Rezeptetopf
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    WK-Rezeptetopf Beiträge ehemaliger Benutzer/innen

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,

    ach mönsch, lass Dich mal drücken :goodman:.

    Ganz ehrlich, da scheint etwas oberfaul zu sein. Kann mich da meinen Vorschreiberinnen nur anschließen.

    Vielleicht kannst Du vom Kauf zurücktreten wegen Betruges?

    Lass Dich mal beraten. Das hört sich echt nach günstiger Gelegenheit an, einen kaputten TM loszuwerden. Wer weiß, was da noch alles kommt...

    Hoffe, dass es für Dich noch gut ausgeht.

    Gute Nacht und gaaaanz
     
    #11
  12. 08.04.08
    Sylvi
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    Sylvi *

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen!
    Bei den ersten TM 31 gab es ein Messerproblem. Die Messer zeigten genau das, was deines auch hat (hatte selbst dieses Problem). Es gab dann ein neues Messer. Da du ja nicht mehr im Garantiezeitraum bist musst du ein neues Messer bezahlen. Du bekommst dann ein spülmaschinenfestes . Oder du fragst mal eine TR aus deinem Gebiet, ob sie dir helfen kann. Manchmal hat die noch ein funktionsfähiges "altes" Messer. Damit meine ich nicht eins, was gleich wieder kaputt geht;).
    Wo wohnst du? Vielleicht kann ich dir ja schon helfen? Schreib mir eine PN!
     
    #12
  13. 08.04.08
    lisa
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    lisa *

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo!

    Vielleicht kennst Du ja jemanden, der auch einen TM 31 besitzt und kannst Dir zum Ausprobieren mal ein Messer ausleihen.
    Oder Du wendest Dich an eine Beraterin in Deiner Nähe.
     
    #13
  14. 08.04.08
    veelaluna
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    veelaluna Stick- und Strickhexe

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,

    ich würde die Bekannten auf das defekte
    Messer ansprechen......

    Ich möchte nichts unterstellen, aber ich
    denke nicht, dass das Messer erst bei dir
    seinen Geist aufgegeben hat.

    LG Veelaluna
     
    #14
  15. 08.04.08
    PuCH
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    PuCH Inaktiv

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Ihr,

    nochmal danke an Euch alle für die lieben Worte!

    Mein noch viel besseres Stück als der TM 31 - JA, sowas gibt's! :) - hat sich darum gekümmert und ich bekomme nun ein niegelnagelneues Messer (das neue) inklusive Rühraufsatz! FREU!

    Die Verkäuferin unseres Gebrauchten besorgt uns das Messer. Dann ist hoffentlich alles gut.

    Gruß, Finchen (die heute keinen Frust mehr schiebt und sich auf's nächste Kochen freut)
     
    #15
  16. 08.04.08
    nami1701
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    nami1701

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,
    das hört sich doch klasse an.....ich freue mich für dich....
    Wenn das neue Messer da ist, wirst du richtig Freude an deinem TM haben.
     
    #16
  17. 08.04.08
    WK-Rezeptetopf
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    WK-Rezeptetopf Beiträge ehemaliger Benutzer/innen

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,

    na das hört sich ja super an....freut mich :wave:.

    Ich hoffe, dass dann alles passt.

    Berichte bitte weiter, wie die Sache ausgegangen ist.
     
    #17
  18. 09.04.08
    PuCH
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    PuCH Inaktiv

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Ihr,

    ich wollte Euch nur mal schnell berichten: Mein Schatz hat gestern heimlich :) bei Vorwerk ein Messer bestellt, er konnte gar nicht haben, dass ich so traurig war und nun noch ein paar Tage warten sollte. Das ist heute schon gekommen! Ich freu mich riesig! Naja, dann habe ich demnächst zwei neue spülmaschinenfeste Messer - was ganz bestimmt besser ist, als ein kaputtes ;).

    Ich habe gerade ein Teewurstrezept hier aus dem Forum ausprobiert: Mein Mann und unser Jüngster sind begeistert! Aber das nur am Rande.

    Eine Frage habe ich grad noch zum TM 31: Wenn man auf Sanftrühren stellt, dann rührt er wirklich sanft, aber mit leicht ruckelndem Messer. Das heisst, das Messer läuft nicht "rund", wie es das ab Stufe zwei tut, sondern ruckelt etwas. Ist das richtig so?

    So, ich muss jetzt wieder in die Küche. :director: Meine Kinder kriegen schon wieder Hunger.
     
    #18
  19. 09.04.08
    ulli
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    ulli Wunderkessel-Engel

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo Finchen,

    erst mal ein kleiner Kommentar zu deinem Nickname. Ich muss immer, wenn ich ihn lese, an meine Jugendzeit zurückdenken. So auf dem Mofa (das war eine Puch), waren das schöne Zeiten. Danke fürs zurückbringen ;)

    ich sag immer dazu, dass er wieder eiert. Hat meiner aber auch von Anfang an, ist normal.
     
    #19
  20. 09.04.08
    brigitte01
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    brigitte01

    AW: TM31 Messer blockiert sehr schnell, ist das richtig so?

    Hallo!

    Ja, das ist bei meinem (meistens) auch so. Ich denke, dass das normal ist. Ich vermute, dass sich der Inhalt durch die Fliehkraft schneller dreht als das Messer, und daher "eiert" es dann.
     
    #20

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