Warum dauert die Lieferung so lange?

Dieses Thema im Forum "Fragen zum Thermomix®" wurde erstellt von graetenfisch, 16.05.12.

  1. 16.05.12
    graetenfisch
    Offline

    graetenfisch

    Hallo,
    wir haben am 9. Mai einen 2. Mixtopf bestellt und heute ist noch immer keine Lieferung da. Was dauert da so lange? Hmmmm, ich kann keine Absätze machen, sorry..... Schade, dass Vorwerk da so langsam ist:-( lg graetenfisch
     
    #1
  2. 16.05.12
    lisa
    Offline

    lisa *

    Huhu,

    Hast du bei einer Beraterin bestellt, dann müsstest du da mal nachfragen....oder online, dann müsstest eine Bestätigungmail erhalten haben.
     
    #2
  3. 16.05.12
    Susasan
    Offline

    Susasan *

    Hallo Grätenfisch,
    wir haben heute gerade mal den 16. Mai - also so langsam finde ich das gar nicht. Ich würde einfach mal nachfragen...
     
    #3
  4. 16.05.12
    Bettina
    Offline

    Bettina Bettina

    Hallo graetenfisch!

    Also der Service bei Vorwerk ist eigentlich super.
    Ruf doch einfach mal an, vielleicht ist da was schiefgelaufen!? :confused:
     
    #4
  5. 16.05.12
    bine12
    Offline

    bine12

    hallo

    1 Woche = so lange? abzüglich 2 Tage wochenende = 5 tage

    vielleicht solltest du dich mal in Geduld üben
     
    #5
  6. 16.05.12
    Monale
    Offline

    Monale

    Lieferungen wie Bücher und Zubehör. sind oft schon innerhalb von 3 Tagen beim Kunden. Ich würde auch einfach mal anrufen. Da sitzen auch nur Menschen zum bearbeiten....heißt...ein kleines Missgeschickt könnte auch die Ursache für die Lieferverzögerung sein ;)
     
    #6
  7. 16.05.12
    graetenfisch
    Offline

    graetenfisch

    Hallo,

    ich hab nachgesehen, ich habe eine Mail bekommen, gestern, also am 15. Mai, dass die Sendung innerhalb von 48 h an Dhl übergeben wird. Also ehrlich, das ist schon eine langsame Bearbeitung!
    Ich kenn Versandhändler die brauchen für die Bearbeitung und Versand 2 maximal 3 Tage. Oft hatte ich das Paket schon an nächsten Tag in den Händen, ohne irgendein Express Service.

    Nun ja, in den nächsten Tagen wird das Packerl schon ankommen. lt . Sendungsverfolgung ist es erst heute Mittag im Paketstartcenter angekommen. ;)

    Liebe Grüße

    graetenfisch
     
    #7
  8. 16.05.12
    lisa
    Offline

    lisa *

    Huhu,

    Thermomix ist kein online-Versandhändler. Normalerweise brauchen die Zubehörbestellungen höchstens 1 Woche, da aber Ende letzter Woche die Aktion mit der günstigen Finanzierung zu Ende war, hat in Wuppertal bestimmt die Bude geraucht. Da haben die Thermomix Bestellungen halt Vorrang.
     
    #8
  9. 16.05.12
    graetenfisch
    Offline

    graetenfisch

    nun ja, Vorwerk hat nun mal einen Online Shop, oder?

    Aber gut, ich warte, und weiß es das nächste mal besser, dass ich viel Zeit einplane. :)

    lg
     
    #9
  10. 16.05.12
    tiamisu
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    tiamisu perfekt in unperfektion

    Hallo graetenfisch,

    habe zwar nix mit Vorwerk zu tun,
    aber ich denke man kann Vorwerk nicht mit Firmen wie z. B. amzon vergleichen.
    Die haben doch eine ganz andere Logistik und sind so schnell, damit die Leute
    nicht in Geschäfte rennen.;)
    Ich hatte meine Dichtungsringe damals auch innerhalb von 3 Tagen,
    vielleicht war der Mixtopf nicht auf Lager? Da muß ich im Versandhandel
    auch länger auf meine Sachen warten, wenn das Produkt nich vorrätig ist.

    Wünsche Dir viel Spaß mit dem zweiten Mixtopf.:p
     
    #10
  11. 16.05.12
    Sabby
    Offline

    Sabby

    Huhu,

    ich habe Anfang Februar ein Buch bestellt und es ist Mitte Februar gekommen.

    Also zwei Wochen wirst du schon rechnen müssen! Habe es damals online bestellt.
     
    #11
  12. 16.05.12
    Monale
    Offline

    Monale

    Ich kann da auch nur für mich sprechen....die Bestellungen für meine Kunden übernehme ich, da sie so auch auf Rechnung kaufen können. Und meine Kunden haben bis jetzt IMMER die Ware innerhalb von 4 Tagen gehabt. Wie aber Lisa schon anmerkte, ging gerade die Aktion zu Ende. Es kann schon damit zu tun haben :rolleyes:
     
    #12

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